Spoštovani gosti!

Želimo vam prijetno bivanje in uresničitev načrtov, zaradi katerih boste prišli v naš Bohinj!
Ta brošura vas seznanja z vsem, kar je povezano z bivanjem pri nas in s splošnimi informacijami, ki jih običajno potrebuje vsakdo, ki našega kraja še ne pozna.

Želimo vam ustreči, kolikor je v naši moči, zaradi tega smo vam na voljo za dodatne informacije.

Še enkrat, želimo vam vsestransko prijetno bivanje v vasi Ravne v Bohinju in njegovi okolici.
 

Prihod gostov:

• Od 14-ih do 19-ih, če ni nobenega obvestila, da bo gost prišel ob drugem vnaprej dogovorjenem času;
• Gost najavi svoj prihod lastniku, prijavo izvede lastnik na podlagi potnega lista ali drugega osebnega dokumenta posameznega gosta;
• Če ima gost opremo, ki ne sodi v apartma, naj se z lastnikom dogovori o načinu hrambe in stroških hrambe; gost vplača varščino za škodo, ki bo morda nastala med njegovim bivanjem;
• Preden gost prevzame apartma, z lastnikom preveri, če apartma, njegova oprema in pribor ustrezajo navedenemu inventarju
• Na začetku se plača varščina in na podlagi računa tudi račun za celotno storitev. Varščina se ob odhodu vrne, če je apartma nepoškodovan in ni bilo drugih kršitev hišnega reda in miru.

Odhod gostov:

• odhod do 10-ih, v nasprotnem primeru se zaračuna še en dan bivanja; pred predajo ključev in plačilom storitev gost z lastnikom preveri, če apartma, oprema in pribor ustrezajo prevzetemu inventarju;
• gost je dolžan škodo, ki je nastala v času njegovega bivanja na pohištvu, tleh, oknih, vratih, opremi ali na samem objektu in njegovi okolici (npr. vrtu, hodniku..) ustrezno nadomestiti, praviloma v denarju pred svojim odhodom;
• storitve v zvezi z bivanjem gosta in nadomestilo za nastalo škodo plača gost lastniku;
• če gost želi predčasno oditi, mora svoj odhod najaviti vsaj dan pred odhodom do 10-ih, v nasprotnem primeru se zaračuna še en dan bivanja.

Gostu zagotavljamo:

• urejen in varen dostop do apartmaja (urejene dostopne poti, osvetljene hodnike, smetnjak in zagotovljen odvoz smeti);
• na vidnem mestu označeno kategorizacijo apartmaja, cenik in višino turistične takse;
• opremo posameznih apartmajev in pribor, ki zadošča za eno osebo več, kot je ležišč;
• posodo in pribor avtomatsko nastavljivo ogrevanje v zimskem času
• dodatne storitve po ceniku
• končno čiščenje in ureditev apartmaja po odhodu gosta;
• sprejem in prijavo gosta

Cenjene goste prosimo, da upoštevajo naslednja preprosta pravila:

• v apartmajih ni dovoljeno kajenje
• v apartmajih ne sme prenočevati več oseb, kot ste jih prijavili;
• obiskovalci so dovoljeni v soglasju z lastnikom;
• domačih živali ni dovoljeno imeti v apartmaju, razen če je tako dogovorjeno ob prihodu gosta; domačih živali se ne sme kopati v apartmaju;
• skrbno ravnajte z inventarjem in instalacijami, ugašajte luči in zapirajte armature;
• inventarja ni dovoljeno premeščati in nositi iz apartmaja;
• ne nosite v apartma gorljivih in eksplozivnih materialov ali snovi z zelo neprijetnim in močnim vonjem;
• ni dovoljeno uporabljati električnih gospodinjskih aparatov razen tistih, ki so sestavni del inventarja;
• ko zapuščate apartma, zaklenite vhodna vrata, okna kajti za kraje ipd. ne nosimo odgovornosti; V primeru, da so okna odprta lahko gostitelj ta okna zapre, če se pokaže nevarnost vetra, dežja ali kaj podobnega zaradi katerega bi se v apartmaju lahko pojavila škoda
• ne rušite reda in miru zlasti ne v nočnih urah (od 22.00 do 06.00) in v času popoldanskega počitka (od 15.00 do 17.00);
• če boste s svojim ravnanjem motili red in mir, vznemirjali druge goste in okolico in ne spoštovali navedenih pravil, vam lahko prekinemo nadaljnje bivanje v apartmajih; rok odpovedi je 2 ure;
• pri odhodu preverite, da niste česa pozabili (garderobe in drugih osebnih predmetov), kasnejših reklamacij in podobno ne upoštevamo 

Ob odhodu:

• posoda in vsa druga oprema, ki se uporablja v kuhinji mora biti pomita, osušena in zložena v kuhinjske omarice, v nasprotnem primeru zaračunamo 50 EUR
• v omaricah naj ne bo nobene hrane (olja, kisa, soli, sladkorja ipd.);
• hladilnik naj bo ugasnjen in odprt
• postelje naj bodo slečene, odeje in vzglavniki zloženi ob robu postelje ali v omari;
• garderobne in vse druge omare naj bodo prazne
• nobenih smeti in odpadkov v apartmajih v nasprotnem primeru zaračunamo 15 eur.
• v apartmaje se hodi samo v copatih po lesenih stopnicah. Če tega ne spoštujete, vam gostitelj lahko odpove bivanje v apartmaju. Garderoba za čevlje je v predprostoru na hodniku. Čevljev se ne sme nositi v apartmaje.
• v apartmaju se hodi v copatah in ne v čevljih

 

Odškodnina za škodo se zaračuna v naslednjih primerih:

povzročena škoda v apartmaju, v stavbi ali okolici (oceni se višina škode)
izguba ključa,
hoja s čevlji po stopnicah,
kajenje v apartmaju,
neupoštevanje hišnega reda in pravil,
nepočiščen in zanemarjen apartma ali kuhinja
odprta strešna okna, ko pada dež ali sneg ter zmoči lesena apartmajska tla,
poplava iz pomivalnega stroja zaradi uporabe napačnega detergenta